。IKEA衣櫃。
這次幫芯芯訂的衣櫃,發生了意想不到的問題。
去門市的時候兩姐妹都很喜歡這組,
價格實惠又看來設計實用,還有抽屜鎖耶。
不過只有芯的房間尺寸適合這款和需要新衣櫃。
上週來了一位師傅,其實他非常認真,一個人組裝完整個衣櫃。(通常是一組兩人。)
那是很累的,加上聽說突然很多人想改到那一天,所以他超匆忙,中間還一直有人打電話催他...。
已經提醒師傅慢慢做不要急,但還是在晚上擦衣櫃時發現多處瑕疵(背板裂開、抽屜和側邊刮傷)。
無法確認是否安裝或是商品本身就有瑕疵。
跟Ikea門市立刻用電話反應情況以後(一發現問題就要儘快反應,有時間限制。),有拍照和寫mail特別請他們以後注意給師傅們足夠的安裝時間還有安排較細心的師傅來處理。
很感謝他們良好快速的服務態度,立刻安排時間和其他組師傅來協助處理,第二次會將瑕疵商品和紙箱一起帶走(不然一般基本安裝完成後,紙箱是客人自己要回收處理的喔,第一次我就是自己處理完畢,我覺得這兩次這樣處理都很合理)。
第二次(這次)一打開還沒組裝就發現,這款衣櫃的瑕疵真的不少呀...看來可能有良率的問題,可是又很好看,設計也滿實用,就跟大家分享一下,要注意這款的問題囉。
於是第二組師傅就將上一組衣櫃和這次新帶來的衣櫃,挑選好的部分組成一個全新完好的衣櫃,幸好第二組師傅兩人合作無間默契良好,超厲害的!
當然也趕快稱讚他們,來幫忙處理仍然有耐心又細心,
非常非常感謝~🙏💖
聽第二組師傅說才知道,其實第一組師傅一開封發現有背板裂開這種瑕疵就應該趕快回收不能安裝了,這點就跟大家提醒注意一下。
(只是背板顏色偏深,我也是晚上仔細擦拭時才看到,第一位師傅有沒有注意到我就不清楚了。)
不然兩組師傅都浪費了時間,也浪費了我的時間,
身為屋主要提醒第一位慢慢安裝又要反應,
又要跟第二組約時間和現場協調,真的是大家都辛苦了。
不過第一組師傅其實態度是不錯的,他安裝完還提醒我注意門板別撞到燈,還有協助搬動調整位置,只能說可能因為太匆忙,沒事先注意到這組衣櫃的瑕疵或流程吧。
寫這篇分享是希望:
1.請IKEA提昇這組衣櫃的良率和師傅們的安裝時間分配。
2.請大家留意這款衣櫃的瑕疵情形。
3.讓大家多少了解整個反應流程,好好說明即可。
其實裝潢過程多少會有這類的事情,
所以我覺得選擇合作對象時,
當然第一是風格和品質要是自己喜歡的,
但是最重要的部分還是,
「願意負責和良好的服務態度」,
整個過程我也都盡可能好好說明我的想法和為難的地方。
然後施工時我都會開冷氣和準備茶水,覺得尊重師傅們,提供舒適的工作環境很重要。(只是今天來不及買茶,是果汁,師傅還是有喝耶,喜歡喝甜的師傅似乎不少。XD)
很感謝這次IKEA和師傅們的協助處理都很好,
我想這就是為什麼我常常看傢俱先看IKEA的原因吧哈,
覺得滿能信任,跟新竹門市或其他門市問問題也常得到很有耐心的回覆。
希望之後這個漂亮衣櫃能發揮它實用的設計功能囉。💕
#Janie家的裝潢日記 #Musken
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之前我就有一個夢想
幫自己的小孩打造一個夢幻可愛的玩具櫃
但拖著拖著到現在餅皮都已經1y9m了
終於才實現了這個夢想~
現在只需要買ikea的櫃子
加上這次開團的 #3sprouts玩具收納箱
超可愛童趣的玩具收納櫃誕生
這次我一口氣狂買了多個 #3sprouts玩具收納箱
每個圖案都好有童趣好難抉擇
而且我還讓餅皮自己一個一個把玩具收納箱放進去
現在餅皮每天都跟動物朋友們朝夕相處
看得出來他真的非常喜歡阿~
還可以趁機問他什麼動物在哪邊
他都可以很明確地指出來~
我還會問他孔雀右邊是什麼?
恐龍下面是什麼??
他都可以正確的答出來,更有趣了
還可以訓練小孩自己收玩具
一舉數得耶!!!
想要讓小孩有可愛夢幻玩具收納櫃的媽咪我們一起來~~
我跟阿均已經討論好要再買一個8層櫃回來放!
因為真的太可愛太繽紛了,請大家期待我們的成果喔
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加拿大3sprouts品牌在歐美是超熱門的唷
歐美國家許多的親子家庭都會使用
近期也是台灣的爸媽屆超紅的收納品牌喔
可愛活潑的童趣圖案
讓家裡的裝潢瞬間質感upup~
連寶寶也很喜歡這些小動物
都喜歡去摸這些收納箱
而且不同於傳統的收納塑膠盒
就算讓寶寶自己收玩具
也不用擔心他去撞到受傷
使用到現在我給3sprouts蠻高的評價喔
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我的房間完工圖。
去年八八水災,我的房間牆壁受創頗重,
壁癌一整個很歡樂的冒出頭來跟我打招呼。
後來老爸做了牆壁的防水工程,加上房間的傢俱已經用了十年以上,
於是決定自己規劃設計,讓IKEA的傢俱住進我的房間。
整批傢俱的組裝工作,則由我的朋友們負責,他們專接IKEA的組裝!
雖然IKEA也有提供組裝服務,但是看了網路上分享的文章總是充滿慘烈的抱怨,
只能說我很幸運認識了專門組裝IKEA傢俱的朋友。
有人也需要組裝IKEA傢俱的話,可以私下與我聯絡,
目前應該只限高雄地區的組裝。
整個房間的傢俱費+運送費+組裝費,總花費大概在八萬左右。
房間傢俱定案配置圖。
IKEA的HOME PLANNER(點此連結)對於想規劃設計臥室、廚房及餐廳、辦公室的人,
是非常好用的工具。軟體打開來,即有STEP BY STEP教學,
教你如何輸入空間尺寸,也有很方便拖曳使用的水電配置、冷暖氣等,
讓你可以從平面圖及3D立體圖看出空間大小,
並依照空間的長寬高去搭配規劃自己要的傢俱。傢俱都配置完後,
HOME PLANNER還可以估算出整套傢俱的價格。
我就是按步就班自己丈量房間尺寸、門窗尺寸與所有水電管線配置,
然後就可以從HOME PLANNER裡找到自己喜愛的IKEA傢俱,
並拖曳至我的空間圖裡,實際完工後的房間與設計圖並沒有相差太遠。
不過下載完HOME PLANNER,在使用前請先確認是最新版本,
因為最新版本的HOME PLANNER裡的傢俱,在IKEA才是幾乎買得到的,
價格也會比較正確。(IKEA聯絡方式請點此)
當然最方便的就是預約IKEA人員到府丈量了,
或是可以在非假日至IKEA請服務人員教你如何使用HOME PLANNER吧。
(預約丈量服務請點此)
在房間定案前的練習配置圖。
建議大家如果要自己用HOME PLANNER規劃設計,
可以多想幾個可能性與傢俱配置的方式,當成練習軟體,
也可以發現更多更好的配置方式。
236cm高的衣櫃,100cm寬的櫃框 X 1,50cm寬的櫃框 X 2,
搭配鄉村風Birkeland門板。
喜歡鄉村風,所以衣櫃這面牆就規劃了鄉村風風格。
IKEA衣櫃內部可以完全客製化,
依照個人收納習慣與喜好去決定使用抽屜、網籃、塑膠抽籤、層板等等,
高度及位置都可以自己決定。
我的桌子在衣櫃旁邊,因此桌子旁邊的那個50cm寬的衣櫃,
就被我規劃來當成書桌的抽屜櫃,
並且在抽屜上方用了玻璃層板做為擺放化妝品、保養品的地方。
blum鉸鍊,用在衣櫃門板。
IKEA衣櫃原本使用的鉸鍊其實沒有很好用,
於是就偷用了IKEA廚具使用的blum鉸鍊,並在每片門板加裝兩個blum緩衝器,
於是我的衣櫃門板在關閉的時候,就有了高級衣櫃的效果與質感,
不但可以緩慢闔上關閉,並且幾乎是無聲關閉!
有影片有真相如下:
blum鉸鍊是奧地利品牌,為高級傢俱最常使用的五金鉸鍊,詳細介紹請點此。
不過一定要事先確認你選擇的衣櫃門板,是否可以使用IKEA用在廚具的blum鉸鍊,
不然可能會有無法安裝的糗事發生。
blum官方網站:https://www.blum.com/tw/en/index.php
桌子與椅子。
因為抽屜都在衣櫃裡了,所以桌子椅子就很簡單,
讓牆壁發揮最大的裝飾效用,貼著親朋好友各地寄來的明信片,
或是自己喜歡的明信片。
EXPEDIT書櫃兼收納櫃,掛畫,椅凳,窗簾。
用了236cm的衣櫃,強烈建議至IKEA廚具部購買樺木椅凳,
像我158cm的身高,站上椅凳後就可輕鬆拿取衣櫃最上方的物品,
而且放在房間裡也可當椅子使用。
EXPEDIT書櫃兼收納櫃,有自己的一系列配件,
例如兩層抽屜、門板或是大收納盒等,
都可以選購配件放進EXPEDIT裡的每一格,高度的變化性與組合,
也是我選它的原因。只是目前還不需要使用到配件,就覺得非常好用。
掛畫與窗簾也是來自IKEA,跟房間的整體風格還算搭。
床頭板與床框,樺木實木。被套+枕套,床包。
床頭的主題牆是自己很喜愛的顏色,得利塗料的HARVEST FLAME。
床頭板有六片層板,床底有四個收納抽屜。
原本是想找床底不要被整個包住,因為之前我的床就是床底整個包住,
總覺得床底不能常常清理是有點頭痛。
不過因為牆壁尺寸的問題,還是沒辦法選擇床底不被包住的床組,
而且床底懸空其實也會少掉不少收納空間,
另外購買床底配件或抽屜又所費不貲。
幸好我買的這組床只要移開床墊、取出抽屜、把床板拿開,
就可以輕鬆地清理床底,也不必擔心床底一直在默默地藏污納垢了。
加上是樺木實木的床,不僅質感很好,也非常堅固耐用。
被套完全是個人喜好,每天看到這個被套,
都可以想像自己藍天白雲之下、綠野之上安穩地睡著。
全身鏡。
這面鏡子的安裝需要在牆壁上鑽四個洞,是比較費力,
但是上面的小花跟裝飾,可以拿來吊掛小東西或飾品,非常實用。
運送的時候有發生很不快的事情,本來跟IKEA預定好週末運送,
結果被商量是否能更改運送時間改了兩次,於是提早至星期五運送,
運送那天下雨又打電話來跟我說如果雨太大,就會停止運送以免傢俱被淋濕。
但運送完那天回到家,我看到的是床組的紙箱被雨淋濕,
導致床組從紙箱裡掉出來並整個在樓梯滑落,樺木床板被劃傷還有凹痕,
我家樓梯的補蚊燈被砸壞,連樓梯的原木扶手都被傷了原木表皮。
更糟糕的是運送人員欺負我媽不知道,
騙我媽說沒有摔壞,還要我媽簽完簽收單就走人。
於是直接聯絡了IKEA,運送人員直接聯絡我的時候,
還一直宣稱他當時並沒有看到任何損害,
由於我已經把損害照片寄給IKEA,我也態度強硬地表達是運送過程摔壞的。
結果運送人員希望用1500~3000元與我和解,
雖然我知道運送人員需要自付損失,IKEA是不會承擔運送過程的損壞與賠償的,
我還是要求運送人員需要換整組新的給我,
也請運送人員應該要求公司與IKEA談好運送損害與賠償的問題,
而不是由我來承擔,況且運送人員這麼不誠實,我是真的愛莫能助了。
IKEA官方網站:https://www.ikea.com/tw/zh/
IKEA的居家生活部落格:https://www.wretch.cc/blog/ikeameatball
更多照片:https://photo.xuite.net/cassie1029/4195102
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