田野工作(fieldwork)是人類學研究方法的核心。隨著「做田野」成為學校社會科學領域乃至業界諸如市場調查分析與使用者經驗研究等範疇時常見的詞彙,田野裡人際互動與社會關係的建立與經營之道成為重要的議題。在 新作坊 的這篇文章,帶我們看到,進入田野後產生的不只是「約訪」、「做訪談」的研究者與被研究者關係。對於與當地人接觸互動如何「觀」與「察」以蒐集觀察田野調查資料與分析,生活日常「聊天」具有重要的意義。
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一直往學術社群中走去,人類學逐漸不再是大家沒聽過的神祕概念,但「聽過」仍是基於某種既定印象,例如「人類學家不寫paper,只寫小說」。也經常有人說,我們做研究的時候不像在做研究,沒有穿著白袍、沒有使用結構嚴謹的問卷、沒有拿著高科技儀器(頂多就是相機、錄影機、錄音筆),通常只有一本筆記本、一支手機、或什麼都沒有,好跟「報導人」(研究參與者)好好聊天,或一起從事他們正在做的事。
事實上,「聊天」這個與人群互動的方式,並非專屬於人類學學門,但民族誌式田野工作中的「聊天」,確實有其特殊功能與邏輯。人類學家/田野工作者以自己作為「研究工具」,用「聊天」創造一個符合真實人際互動的情境。
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我們經歷了一個「建立關係」的過程,包含共食、共飲、共作(例:下田),及生命禮儀的共襄盛舉(例:慶典)與陪伴(例:喪禮)。其中,「聊天」串起了這其中所有的人際互動。大家圍坐分享食物、飲料,一邊暢聊的場景是部落中最日常的活動。在幾次這樣的場合上,部落長輩對我說:「妳想問什麼就問吧!」他們知道我「研究者」的身份,怕「浪費我的時間」,和藹地建議我善用時間蒐集資料,但這並非我出現在那些場合的本意。某一次我回應:「今天是想來陪大家聊聊天、聽聽故事,也學習大家重視的事,沒有特別要問什麼啦!」長輩們聽完後,表示認同與覺得受到尊重,有人直接說:「這樣說就對了。」
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在剛進入田野的階段,很多時候「聊天」的用意並非獲取研究資料,而是傾聽報導人希望訴說的個人想法、故事、日常生活遭遇的困難、想吐的苦水等等。報導人與田野工作者的關係,到後來往往不僅止於研究者與被研究者,而是在真實的人際互動中找到連結。臺東大學團隊到部落參加喪禮時,我們往往跨越了「研究者」或「觀察者」角色,到場的目的不是記錄,而是致意與陪伴,希望為喪家帶來一點走過悲傷的力量。
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臺東大學團隊藉由「聊天」接觸部落不同群體,逐步拼湊出部落生活的樣態。倘若沒有這些深入、個人化的連結,很難真正掌握田野地或研究社群的脈絡,也難以找出應該被討論、卻易被忽略或被認為是不足為外人道的議題。因此面對報導人的信任,田野工作者有保護他們的義務。若「聊天」的內容成為研究資料,對其之保存與使用將份外謹慎。
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經由多次聊天,感受出部分部落成員對於外來者跑來學走他們的文化與知識未必有好感。他們更想知道的是,這些(似乎)握有更多文化、社會、經濟資源的學者可以對部落有何貢獻?同樣地,對話過程中發現,「共學共作」、「把主體性還給部落」等希望凸顯部落話語權與能動性的論述,也不必然獲得部落一致認可,反而有聲音期望我們帶著明確目的或問題意識,直接告訴他們該做什麼、怎麼解決問題、如何有成效。
此種情況下,「聊天」被理解為田野工作者們還在不清楚狀況的階段。我們認為釐清「他們想做什麼」是不可或缺的第一步,但他們期待的是我們提出「我們想做什麼」。因應這些反應,田野工作團隊持續與眾多不同年齡、立場、背景的部落成員溝通、討論,藉此聽見不同聲音,也讓不同群體覺得受到尊重,增加計畫的公共性、正當性、參與度、包容度。田野工作者們長期在部落走動,參與各種日常生活中非正式的互動,不急著解釋或提解決方案,而是傾聽部落說出自己的看法或提案,讓他們慢慢感受到誠意,並理解我們工作的步調與邏輯。雙方已逐漸磨合出共識,而這場「聊天」馬拉松還會繼續。
(引用自:https://www.hisp.ntu.edu.tw/news/epapers/86/articles/314)
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如果孩子在家時,只想看卡通、看漫畫,先別急著罵他,因為他有可能會成為下一個動畫導演。
入圍金馬最佳動畫長片《小貓巴克里》導演邱立偉說:「只要是自己喜歡的事物,就會更深入的了解它。」曾經因為喜歡咖啡而自學咖啡烘焙,喜歡喝啤酒而自釀啤酒,喜歡動畫而在國小三四年級開始,在筆記本畫連載漫畫,而開啟對動畫的探索。
「如果小孩子是一條魚,在水裡面游得非常好,那他不一定要跟著爬樹。」導演鼓勵爸媽們都能放手讓小孩嘗試,找到有成就感的事物,為下一個方向前進。
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播出時間 | 5月12日起 每週一~週五17點播出 公視頻道
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以下為本段內容文稿:
你今天快樂嗎?如果當你被問到這樣的問題,你會怎麼回答?又或者是,當你被問到這樣的問題的時候,你的大腦會是怎麼運作的呢?
其實呢,今天通過這樣的分享哦,幫助你創造出每一天更多的快樂。
當我們被問到「今天快不快樂」的時候,我們會下意識的評估兩種快樂。第一種呢,是我們的「瞬間的快樂」;就是被問的那個「當下」快樂不快樂?
而第二個,就是我們記憶當中,今天有多快樂?也就是呢,在記憶當中,今天那個值得你標記為快樂的事情。
其實研究人員發現喔,記憶當中的快樂,會影響幸福感的程度,會高於瞬間的快樂;因為記憶的快樂,是我們告訴自己的故事。
生活究竟是開心,還是不開心?要看我們幫自己編輯的回憶。所以快不快樂,要看我們記住什麼事情?
因著這個原則呢,我們想想喔,自己一天過的好不好、快樂不快樂?其實不是每一件事情的總合,而是我們記住的感覺。
然而這個感覺呢,其實進一步來看,是依照我們當天、我們對於任何事情的高潮,也就那件最快樂的事情,你可以把它當成是山峰的「峰」。
跟結尾,也就是我們今天回想的時候的最後的那件事、最後的階段,你可以把它化約為一個字,叫做「終」,就是呢,終結的「終」。
這個高潮跟結尾的平均,也就是「峰」跟「終」的平均,科學家把這個稱作為「峰終效應」。
我們的大腦之所以會這樣運作,是因為這樣子比較容易、也比較省力。這樣子我們就不用花費很大的能量,去回想跟評估這一天裡面所有的時刻。
其實如果你在一天當中,的最後記得的體驗是一個正面的體驗,它的結果的效應,也就是「終」的那個部分喔,會特別的強烈。
比如說,有某個研究,在非營利組織結束募款活動的時候,送一片免費的DVD,感謝到場的人。
而其中一組,可以從評價高的電影裡面,自由的選一片,接著活動就結束了;而另外一組人,是先選完一片之後,可以再拿一片,不過第二片只能挑選普通的電影。
如果客觀來看,有一組是拿到了兩片DVD,但是你知道嗎?那些只拿到一片DVD,但是是非常好的電影的那一組人啊,他開心的程度,會高過那些拿到兩片DVD的人。
所以因為這樣的心理機制,我們可以怎麼樣運用「峰終效應」來幫助自己,覺得每天都過得蠻開心、蠻快樂的?
我們可以試圖的想辦法,讓每件事情的結果,都是比較正向、比較開心。在每一次的人際互動、每項工作、每一天的結束,都在比較開心的那個高潮裡面所結束。
具體的做法,可以試著這麼做喔。第一個,每天晚上固定回想三件好事,改變自己當天的記憶,這是很容易做到的;你只要拿個筆記本,跟一支筆記錄下來就可以了。
而第二個呢,就是結束每一場對話的時候,再一次的跟彼此提醒,在那個聊天裡面,最開心、最正向的事情。
比如說告訴對方:「真開心聽見你的好消息!」;其實只要這麼樣的一句話,就能夠讓我們自己,跟別人的心中充滿正面的情緒。
而第三個呢,如果對話是一種正式的討論,在結束的時候,也可以問對方:「今天我們哪裡做的其實還不錯,下次應該再來一遍的呢?」
這句話呢,會讓所有的人開始回想,剛剛開會的時候有哪些實用或有趣的資訊?如果沒有時間讓大家回想,也可以用一句簡單的話作為結論。
比如說:「剛剛的討論很精彩,大家可以一起合作解決問題,真棒!」;其實呢,不要小看這些小技巧、小關鍵。
因為啊,當你能夠有效的運用「峰終效應」的話,你很容易自然而然的,讓所有人都覺得跟你互動是一件開心的事情。
那麼如果你在最大的程度上,能夠創造出這樣的感受,請問有什麼難題,是無法解決的呢?
或許啊,能夠跟人互動的好,關鍵真的不在於口才;而是在於你創造了什麼感覺給對方?
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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#科學大爆炸 你使用手機、電腦的數位工具的時間,已經遠遠超過書籍、筆記本了嗎?當你一有不知道的事情,總是二話不說先去 google 嗎?
數位化對我們的影響深遠,我們開始漸漸地用電腦取代人腦記憶、查找資料不會先試著思考而是馬上搜尋,但這些真的都是壞事嗎?面對再也回不去的數位浪潮,我們又該用什麼態度去面對呢?
延伸閱讀:
儲存到腦部,或是雲端?
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多工處理使人靈巧?
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