智慧化供應鏈的考驗
作者 : Don Hnatyshin,莫仕(Molex)供應鏈資深副總裁
2021-07-29
儘管新冠疫情引發了一些混亂的局面,但同時也促使了供應鏈創新的迅速發展。雖然這次疫情破壞的深度、廣度和範圍是我們前所未遇的,然而,大多數供應鏈業內人員都未雨綢繆,儘量減低風險,準備在2021年大顯身手。
評估、規劃和應對風險,長久以來深入莫仕(Molex)骨髓。我們擁有足夠的專業技能,以期應對由自然災害,供應限制,以及地緣政治或金融事件引發的一連串供應鏈中斷。我們不斷開發關鍵的知識流程,以備不測,包括利用最新的供應鏈工具和技術。
新冠疫情顛覆了產業的遊戲規則,考驗著我們的總體供應鏈水準。現在我們看到由於預見性不足加劇了新冠疫情產生的長期災難性影響。根據高盛最近的一項分析研究,在過去18個月中不斷加劇的半導體短缺狀況正在影響著169個產業,包括汽車、消費科技、造船、啤酒廠甚至肥皂製造領域。
從好的方面來看,我們見證了電子商務和數位交易擁有的巨大變革力量,將客戶便利性、採購便利性和交付速度提升到一個全新的水準。正因為這種積極正面的影響使B2C企業(企業對消費者)給人們帶來全新的體驗,從而永久改變了人們對B2B (企業對企業)的期望。現在是時候重新評估供應鏈戰略並開創全新思維方式了,包括以客戶為中心,及早為未來的一切情形做好計劃和準備。
風險與響應:改變規則
雖然風險評估和應對的原則保持不變,但目標範圍已經縮窄了。在疫情期間,企業評估、應對和減輕風險的速度和敏捷性是評判企業的標準。由於許多企業仍在努力重新站穩腳跟,因此,具有客戶至上心態的企業會以最快的速度調整其業務和/或交付模式,以便在特殊時期滿足前所未有的需求。
在新冠疫情後的供應鏈競爭中,能否提供與B2C客戶體驗相當服務水準,將會成為勝敗關鍵。這就需要新型的工具抓取業務資料,提升整體智慧化水準,而不僅僅監測貨物的實時運輸軌跡。
全面的供應鏈視圖,始於對採購和採購策略進行有價值且及時的更新,然後延伸到工廠車間,確保有合格的人才能對製造和品質流程進行知道。同樣重要的是:不能低估物流的最後一哩,這在過去一年中產生了很多意外的情況。未來,供應鏈的成功將不僅僅透過貨物的物流來評估,而是貨物實時資訊的雙向移動,以促進更快、更好的業務決策。
供應鏈4.0:以數位技術為支柱
通過增加感測器、自動化和資料分析等智慧化技術,供應鏈4.0可望逐步與工業4.0達到相匹配的水準。幾年前,麥肯錫(McKinsey & Company)將供應鏈4.0描述為下一代數位化供應鏈。供應鏈4.0的數位化優先策略是推動新的商業運作變革主要因素,旨在提高客戶便利性,增加可見性、降低成本和提高流程效率。
2021年,雖然所有這些屬性仍然適用,但門檻已大大提高。來自智慧裝置、感測器和機器的實時資訊使得新的、越來越強大的資料集劇增,這些資料集需要進行挖掘、分析並與機器學習和人工智慧(AI)匹配,以推動預測性和規範性分析。其結果就是:甚至在做出決定之前,就要對業務影響和衝擊進行深遠和詳盡的分析。
供應鏈4.0非常重視資料生態系統,因此必須在正確的時間以正確的速度傳遞正確的資訊。然而,說起來容易做起來難,重要的是要確定哪些資料對業務最有意義。幾年前確定的最關鍵的資料屬性現在已成為生態系統基礎的一部分。我們要關注一些新興的屬性;它們可以豐富生態系統,從而帶來更明智的決策和競爭優勢。
對於大多數企業而言,資料生態系統是全面實現更智慧化的供應鏈4.0的最大障礙,只有解決這一問題,才能真正實現更智慧化的供應鏈4.0。幸運的是,吸取別人的大量寶貴經驗教訓,能夠引導我們完成這個過程。
今天的教訓是未來供應鏈成功的基礎
多年來,筆者花了很多時間與各個產業的供應鏈同行交流想法和經驗。這些溝通交流豐富了我的觀點,尤其是在關注客戶體驗方面。電子商務和零售公司每年在Gartner供應鏈25強企業中佔據主導地位,例如,在2021年,Gartner將高露潔、強生、雀巢、百事可樂、沃爾瑪和歐萊雅列為前10名,因為這些企業在應對新冠疫情和其他宏觀經濟因素的挑戰方面,表現出前所未有的敏捷性和靈活性。
從這些企業的運作方式中,可以學習到很多實用知識和智慧。他們清楚地瞭解客戶價值,並且不斷優先投資於推動供應鏈彈性、敏捷性和創新的技術。由於企業的業務性質,這些供應鏈中堅企業也奉行「客戶至上」,這對於每個人來說都是寶貴的典範。
在過去的一年,我意識到供應鏈物流比預期的都要脆弱許多。當然,我們無法預料到國際航班在很長一段時間內幾乎完全停頓,以及集裝箱船卡在蘇伊士運河造成的大規模擁堵。根據現在的情況,制定更智慧的物流網路必須成為供應鏈關注和討論的一部分。
設計更加智慧的供應鏈
根據市場研究機構IHS Markit的2021年供應鏈洞察全球調查,接近三分之二的全球供應鏈領導者表示需要更好的技術、平台和資料,以實現整體供應鏈目標。Molex非常瞭解供應鏈智慧在確保供應鏈彈性和敏捷性方面發揮的關鍵作用。這就是我們繼續進行戰略投資以增強知識、平台和流程的原因。
Molex秉承以客戶至上的思維和方法,全力實施世界一流的供應鏈設計原則。我們正在擴展資料收集和關聯能力,以幫助從業人員識別最有用的資料屬性,同時尋求創新方法來綜合資訊流並豐富資料生態系統。這些都是至關重要的工作,因為作為公司全球供應鏈的一部分,Molex採購和管理運作的一切都會影響我們對客戶的有效響應。
鑒於客戶至上的原則,Molex將繼續應用最新的創新技術,同時該公司也是擁有多年經驗的供應鏈專業廠商,因此致力擴展實時可見性並緩減風險。到今年年底,Molex將分享智慧化數位供應鏈方面的重要進展,這是一種每天都在變得更加智慧的平台。
資料來源:https://www.eettaiwan.com/20210729ta71-putting-supply-chain-intelligence-to-the-test/
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【本月例會】以 #創造 啟動區塊鏈創新力量!
本月的SC創新學院中聊到多年前早已存在的#區塊鏈科技,加入「創造」的思維脈絡,發展其「去中心化」以及「不可竄改性」的核心價值,突破以往受到政府、機關、國家等中心化限制的相關產業,至今更順利地應用於供應鏈的產銷記錄、以及數位資產的權益保障之中。
在本月7/15的 #WorkFace 主題例會中,我們邀請 區塊科技的 黃敬博 執行長,跟大家分享藉由「創造」不同以往的創新心態,跳脫現有框架、重新定義事物和事物之間關係,在區塊鏈與數位資產領域,相互創造出的全新碰撞:
各位創變者晚安!我是區塊科技的執行長黃敬博 ,也可叫我Po,我個人背景為數位鑑識專長,區塊科技是我第四次創業,發現區塊鏈的特質中不可竄改、容易驗證,且透明又具有分散保存的安全資料結構特性時,正好與以往我們在處理數位證據時的需求不謀而合,因此開始研究如何將區塊鏈應用整合數位鑑識中,與數位證據監管及相關表單填寫延伸發展,區塊科技就誕生在這樣的契機中!
由於是第四次創業,我深刻的瞭解創業不能一蹴可幾,要成就一番事業需要長時間投入和整合各領域的人才,因此對於當中的磨合與波折大致有心理準備,不過我認為在創業中最美好的體驗與收穫,是團隊雖然規模不大卻十分團結,面對各種困難時都能齊心解決;雖然因仍在發展階段而可能無法立即給大家優渥的待遇,但期望在不久的將來,當公司逐漸成長後,可以更加回饋給一直以來共同打拼的同仁。
在經營新創過程中,除原本的數位鑑識領域,我們也將範圍推廣到智財存證、手機拍照錄影存證及合約簽約存證等 B2B、B2C 應用,令人興奮的是已有電商平台、國內外執法單位與智慧財產權主管機關、公立大學及不動產等不同領域的單位團體,開始使用我們的解決方案,讓我們在數位存證與區塊鏈的應用推廣上又前進了一步。
對於沒有品牌基礎的新創公司來說,行銷推廣是需要不斷學習的課題,因此我們積極參加各種展覽及自辦研討會,希望打開區塊科技的知名度,也以免費app等方式努力帶領大眾與潛在用戶更認識區塊鏈存證應用。
學習是終身的事,尤其對企業、創業家來說更為重要。公司再大,若不持續學習,終舊要面臨淘汰,所以不只創業者,如同WorkFace強調的創變者精神,我想每個人都需要有意識的保有創新的精神及學習的心態!
這次疫情是一個考驗,也是一個契機,許多不同以往的創新應用會在這樣多處受限的情境發揚光大,像是區塊科技推出的「區塊簽」服務,就是強調無需人與人接觸也可完成簽約的新應用,這樣的無接觸服務也在疫情期間受到不少使用者的喜愛,而我們更期待「區塊簽」能解決企業在遠距互動時,面對的簽約法律效力及存證等問題,在疫情當中也能以新科技的應用成功維持營運的順暢!
這次例會邀請對 #創造不同凡響 有極大渴望的你,和我們一起聊聊身為新科技的先驅者,該如何在陌生的大眾市場打開知名;又有哪些重點資源是想要創業的你需要事先盤點的?
讓我們在7/15線上例會中,一起了解區塊鏈科技劃世代的創造魔力吧!
#創變者社群
#創造
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【賺錢力培養的故事】月薪23K到月入400K
這什麼聳動標題?!先聲明,這個路程走了十幾年啊~~而且月薪四十萬是某一兩次,完全不是常態!要是可以每個月都40萬就可以一直買房子了吧?但我現在的人生目標確實是:期望可以穩定每個月賺到50萬!(我都有乖乖報稅喔~這樣未來才好跟銀行談判哪~)
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23歲的時候,薪資實在是低到哭,23K還要支付房租,我開始練習兼差。我擅長的是寫腳本、訪問、文字整理...上兼差網找尋媒合case,老實說,成效不彰。所以我在跟節目來賓聊天時,時不時會透露「我想要在放假之餘兼差」的訊息,後來真的開始接到工作,反而是節目來賓們給我的case。現在社交媒體發達,要釋放出想兼差、專項長才這件事實在太容易了~~開始兼差的第一步,就是 #請好好宣傳你的專長與想要接案 這件事,讓大家知道你可以兼差。
這樣累積到我轉職健身教練錢,好口碑會逐漸流傳,但因為時間有限,靠著兼差寫腳本、寫企劃...一個月可以多10k~20k。
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剛轉行當教練時,無法賺到錢因為賺到的錢又全部拿去進修了;我至今認為, #只有持續學習可以讓自己在產業內走出獨樹一格的路。原因很容易理解:學的越深、越廣,就能看到更多非主流觀點,個人化特色的源頭往往藏在知識細節裡,藉由大量學習才能找到它,這就是你的毛線頭,把它拉出來變成富有個人特色的一條路。
2018年以前當教練賺到錢幾乎都砸在自我進修上,而後就可以開始回收,不論是找到個人特色並行銷,或者是提高自己的單價;不要用價格戰去賺快錢,壓低自己行情這種手法錢賺不了多久~~長遠看來,#提升自己素質_就能提高自己價值,而這必須有一定成本在投資自己。
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但我正式轉行當教練時已經34歲了,並不期望自己40歲後還必須單靠體力活維生(教練有腦很重要,但真的就是體力活);一開始便規劃自己要當教練、也要成為能教認證課的講師、還要代理到證照能夠頒發證照,這樣才是一條龍,從頭賺到尾,成為同一產業內的多重斜槓。
#在自己擅長的領域一條龍_是最可能達成斜槓也省力省時的
為了達到一條龍,在初期也投入許多時間和學費在講師培訓,同時找到了志同道合夥伴,成立教育平台代理國際健身證照學分課;這花了我三年,也必須擁有「見到機會就毫不考慮抓緊」的快手;
相關的還有把知識變成文字:出版;把說話力結合知識:演講;這些我都並軌進行,去累積更多工作機會。
如果你希望自己在未來能有更多斜槓管道,就該從現在開始思考自己工作領域的一條龍有哪些可以跨足?如何規劃出學習費用?多與相關領域的人群交流討論,並且有耐心的養育這條路,幾年後一定有機會開花結果。(#如果覺得很難而不開始_那就一點機會都沒有)
廣告一下,我和夥伴的證照教育代理機構是 Fit Strong 飛創國際運動教育平台
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開團這件事,我從2015年轉行就開始了。前面幾個團怎麼來的呢?
我很愛參加進修研討會,席間有健身器材廠商參與,研討會中也大量使用該器材來做評估與訓練;於是我大量購買器材來自己教學使用;幾個月後再去另一場研討會,又遇到該廠商,攤位上就開始自我推薦,想幫學生們談團體購買優惠,而廠商覺得我的粉專潛力可期,建議乾脆在網路上團購,於是開始了團購事業。
常常是我自己去購買好用的健身器材,主動談團購,都是直接對代理商或者製造商,這些廠商至今都還是非常友好的關係,甚至當他們需要培訓講師時,就會想到我。
團購,我們做的是B2C,也是屬於分眾行銷。許多大廠開始理解找不同領域KOL開團與業配,比買傳統廣告回收率可能更高,紛紛挪出預算大量開團,於是中間商開始雨後春筍的發展。
廠商不用再自己找團購主,而是透過中間商來操作團購,也在這個時間點,團購開始競爭激烈起來。這對許多人來說是好事,因為開團對許多專職媽媽來說,是最能在照顧孩子之餘,還能上手的工作模式;但是人多就容易稀釋市場,所以簡單也不簡單,很有可能開團半天一個客戶都沒有,就很容易灰心喪志。
後來我也會去談聯名+團購,逐漸嘗試參與產品製造本身,而不是只有單純幫廠商銷售。
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因為前幾年的持續鋪成,2019年筋肉爸爸突然中風長期無法工作後,我就靠著找廠商開團、開實體運動講座、演講、當講師、出版新書來維持生計,並且卯起來做;老實說還是需要熬夜(譬如趕稿時),最好的時候,所有收入加起來一個月賺到40萬。
但是我知道團購市場競爭已經很激烈,必須思考商業模式,還有找出其他開源方法;所以2019年就開始規劃線上課程,錄製與製作;靠的當然是過去進修學習與教學經驗,才能寫出大眾需要的課程,而且藉由螢幕示範就能理解。
而現在線上課也因為疫情雨後春筍冒出來,是不是? #每一個產業與工作模式_都會有蛋塔效應;其實沒什麼可以放鬆的時刻,必須不斷找出路、不斷創新、不斷嘗試、不斷讓自己的價值提升....才可能在最後,不成為消失的泡沫。
最近大家在家時間多,不妨想想自己的工作,有哪些往上、往下、往周遭延伸的相關工作,可以嘗試去納入自己斜槓版圖。
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有人抨擊過我開團、業配,其實我是一笑置之的;
我很愛賺錢,我想要學習當商人,我想要培養業務能力,即使我擁有其他專業。
真正想培養賺錢力的人,會學習他人開源的方法;
看別人做什麼都不爽的人,檢視他們的人生,大約都是處在什麼都不幹的狀態,所以轉移了怨念到他人身上;
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如果想要多賺錢,多累積退休金,理財之餘也不能不開源!而且有好的開源能力,較高收入也會幫助自己跟銀行談判時更順利。
我還做過找國外運動服裝,自己成為台灣經銷,結果這是失敗經驗,賠了一些錢。
反觀團購,的確是讓凡人也能賺到錢的方法!
只要是消費民生、只要是分眾,其實就算競爭激烈,也不至於到市場飽和!畢竟好商品如果有價格優勢,就能吸引買主;看看電商股價一直噴,就會知道團購市場還有很多前景可期。
文章太長,過幾天再來細細聊團購這件事。
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